Внимательно прочитайте текст данной Оферты!
Если Вы не согласны с каким-либо положением документа,
Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

ОФЕРТА

на оказание комплекса образовательных услуг

и предоставления комплекта образовательных материалов

г. Москва
Редакция от 06.12.2024 г.

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящая Оферта (далее – оферта, договор) является официальным предложением самозанятой Гринченко Ольги Владимировны, ИНН: 526007317773 (далее – Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях физическому лицу, желающему получить информацию по теме адаптации в эмиграции (далее – Заказчик).

1.2. При этом Заказчик, приобретая услуги Исполнителя, имеет своей единственной целью повышение своей осведомленности в отношении адаптации в эмиграции.

1.3. Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ.

1.4. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором.

1.5. Акцептом оферты являются следующие действия (в совокупности или по отдельности):
● осуществление Заказчиком полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями оферты;
● заполнение заявки на сайте Исполнителя Заказчиком и отправка им соответствующей формы на сайте;
● согласие с условиями оферты и обучением, выраженное в присоединении Заказчика к образовательному каналу Исполнителя в социальной сети Телеграм
С момента совершения одного из указанных действий, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.6 Акцептуя оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.

1.7. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем
присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.

1.8. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием образовательного канала (далее - ОК) в виде образовательных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.9. Исполнитель размещает настоящую Оферту на сайте https://davsenorm.com/praktikum.

1.10 В рамках договора используются следующие понятия и термины:

Практикум («Эмиграция: инструкция по применению») – совокупность отдельных образовательных услуг (уроки в записи), в том числе услуг по предоставлению доступа к комплекту образовательных материалов, оказываемых при помощи сети Интернет. Все образовательные материалы, входящие в состав Практикума являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. предоставления доступа к комплекту образовательных материалов) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.

Образовательная программа – структура и содержание Практикума, которая размещается на сайте Исполнителя, состоящая из совокупности нескольких объединенных одной темой образовательных услуг и материалов, где каждый урок представляет собой индивидуальную единицу для применения
знаний.

Исполнитель – самозанятая Гринченко Ольга Владимировна, ИНН: 526007317773,, оказывающая образовательные услуги по настоящему Договору.
Заказчик – лицо, желающее получить информацию по теме адаптации в эмиграции, осуществившее акцепт оферты в соответствии с п. 1.5 настоящей Оферты.

Образовательный канал – частная площадка в социальной сети Телеграм, служащие хранилищем образовательных материалов Исполнителя, доступ к которой предоставляется мгновенно после оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресу: https://davsenorm.com/praktikum и на всех его поддоменах, включая все их
разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

Комплект образовательных материалов – аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем в ОК и предусмотренный образовательной программой. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), письменные онлайн-
разборы, в том числе и индивидуальные, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи курса, а также любые иные материалы Исполнителя, предусмотренные образовательной программой и предназначенные для
информационного потребления Заказчика.

Чат – сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения образовательной программы и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.

Доступ – составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться комплектом образовательных материалов Исполнителя в ОК.

Домашнее задание – в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить комплекс образовательных услуг, а также Комплект образовательных материалов, а Заказчик обязуется оплатить такие образовательные услуги.

2.1.1. В комплекс образовательных услуг и Комплект образовательных материалов входит:
● предоставление доступа к Комплекту образовательных материалов;
● коммуникация с Исполнителем при обсуждении полученных образовательных материалов (получение обратной связи).

2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.

2.3. Услуги оказываются в соответствии с описанием, размещенным на сайте.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством образовательного канала в социальной сети Телеграм. Доступ к соответствующему онлайн-сервису осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке услуг.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные на сайте https://davsenorm.com/praktikum. Доступ к учебно-методическому материалу не ограничен сроком.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Началом оказания образовательных услуг Исполнителем считается момент предоставления доступа Заказчику в образовательный канал. Образовательные услуги предоставляются Заказчику дистанционно.

4.2. Доступ к образовательному каналу Практикума предоставляется Заказчику мгновенно после оплаты. В образовательном канале Исполнителем размещаются образовательные материалы в формате видео-уроков длительностью до 40 минут, а также дополнительные материалы.

4.3. Оказание услуг по договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

4.3.1. Услуги по предоставлению доступа к материалам считаются оказанными в момент размещения Исполнителем таких материалов в образовательном канале.

4.3.2. Услуги по обратной связи в формате проверки заданий и предоставлении обратной связи Заказчику осуществляются путем обмена Заказчиком и Исполнителем текстовыми и аудио сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата.

4.3.3. Услуги по обратной связи в чате и по проверки домашних занятий признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

4.4. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил поведения в чате (Приложение № 2) Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.

4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору.

4.6. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт размещения материалов Курса в образовательном канале и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и
предоставления доступа к материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.7. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если Исполнитель в течение 14 календарных дней после получения доступа не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству
оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

4.8. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все
комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе Курса фотографий,
аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных
материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия.

5.1.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к платформе, на которой проходит оказание Исполнителем услуг, в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.9. Договора без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре (Приложение № 2) правила поведения
при получении услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных услуг, как самому Заказчику, так и другим Заказчикам. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков. В этом случае Заказчику возвращаются денежные средства только в части услуг, которые не оказаны Исполнителем Заказчику на момент прекращения Заказчику
доступа к платформе.

5.1.4. Соблюдать действующее законодательство РФ при оказании услуг Заказчику по Договору.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.

5.2.2. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и
достаточные для получения приобретенной услуги.

5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной услуги.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по договору по запросу Исполнителя.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, создавать на
ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в
размере 100 000 рублей за каждый случай незаконного использования интеллектуальной собственности Исполнителя. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

5.3.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении услуг Исполнителя, установленные в Приложении № 2 к Договору.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающихся организации исполнения услуг по Договору.

5.4.3. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с правилами, установленными настоящей Офертой.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость образовательных услуг по договору устанавливается Исполнителем и публикуется на сайте Исполнителя. Стоимость услуг составляет 100%, где:
Услуга - Предоставление доступа к 5 (пяти) образовательным урока:
● Вводный урок
● Первый урок: “Как я здесь оказался?”
● Второй урок: “Почему так тяжело?”
● Третий урок: “Как вернуть вкус жизни?”
● Четвертый урок: “Семь полезных привычек эмигранта”
Бонус - Доступ к чату эмигрантов
Бонус - Доступ к материалам Курса после его завершения бессрочно

6.1.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги. Для конкретного Заказчика, оплатившего услуги по Договору, сохраняет свое действие та цена, которая была актуальна в момент совершения им покупки.

6.2. Оплата услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке полной предоплаты.
6.3. Моментом оплаты по Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

6.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на
индивидуальной основе.

7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на coach.fomina@yandex.ru

К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., адрес регистрации, телефон, адрес
электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных услуг;

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.

7.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости Материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, фактически оказанных услуг до момента направления Заказчиком заявления о возврате, и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).

7.4.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

7.5. С момента, когда доступ к Комплекту образовательных материалов Исполнителя и его
образовательных услуг считается предоставленным, возврат денежных средств не проводится.
Материалы считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним
открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных
материалов Заказчиком.

7.6. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной
суммы в соответствии с Приложением №1.

7.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации
находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную
ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов,
предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг
ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком
желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий
Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости
освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

7.8. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика,
его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты
деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя
возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов
Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что
самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в
процессе оказания услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

7.10. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам учебно-методический материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать учебно-методический материал и содержание сайта и курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления.

7.11. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и
содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и
предъявления претензий по качеству.

7.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

7.13. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.

7.14. Заказчик в полном объеме принимает обязательство по соблюдению правил участия в Практикуме, а также по выполнению всех необходимых требований для получения положительного результата от обучения.

8. Обработка персональных данных

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных,
предоставленных при покупке услуг по договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, видеоматериалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке услуг) адрес электронной почты информационных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес coach.fomina@yandex.ru . При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Практикуме и получения образовательных услуг, в том числе прекращения доступа к материалам Практикума.

9. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

9.1. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских
прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или
высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только
Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего
законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться,
распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной
форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия
Исполнителя.

9.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на аккаунт Исполнителя.

9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9.4. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.5. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
⎯ предоставление третьим лица доступа к образовательному каналу;
⎯ копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно),
⎯ не разглашать информацию, содержащуюся в образовательных материалах в устной или
письменной форме, в том числе через социальные сети;
⎯ не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые
чаты в мессенджерах и через проведенные созвоны/очные встречи.

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом
претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

10.3.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3.2. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма,
направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются
направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
⎯ для Исполнителя: coach.fomina@yandex.ru ;
⎯ для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

10.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации,
необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и к аккаунту в
мессенджере, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам.
Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

10.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

10.9. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

10.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11. Реквизиты Исполнителя

Самозанятая
Гринченко Ольга Владимировна
ИНН: 526007317773
coach.fomina@yandex.ru;

ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042202603
Расчётный счёт: 40817810542003585561
Корсчёт: 30101810900000000603



Приложение №1 к Оферте на оказание
комплекса образовательных услуг
и предоставления комплекта образовательных
материалов от 06.12.2024 г.

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Практикума в случае досрочного
расторжения Договора.

Расчет суммы возврата денежных средств:

1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора:

1.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

1.2. С момента, когда доступ к Комплекту образовательных материалов и услуг Исполнителя считается предоставленным в полном объеме - возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Оферты.

1.3. В случае, если Заказчик получил доступ не ко всем материалам и услугам, то возврат
осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов,
предоставленных материалов и оказанных услуг, т.е. возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора.

1.4. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R), где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг;
V – стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора услуг;
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
V рассчитывается в соответствии с п. 6.1.1, 6.1.2., 6.1.3. Оферты.




Приложение №2 к Оферте на оказание
комплекса образовательных услуг
и предоставления комплекта
образовательных материалов от 06.12.2024 г.

Правила поведения и коммуникации

при получении образовательных услуг Исполнителя по Договору.

В чатах, созданных Исполнителем для оказания образовательных услуг по Договору, предназначенной для оказания образовательных услуг и обратной связи, Заказчик обязан:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не употреблять в общении выражения, которые нарушают честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также честь и достоинство других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя;
- не размещать информацию негативного характера;
- не провоцировать в групповом чате других Заказчиков на отказ от услуг Исполнителя.

Данный перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на сайте и (или) в чате дополнительные правила поведения и коммуникации, которые обязан соблюдать Заказчик.
В случае однократного нарушения Заказчиком правил поведения и коммуникации при
получении образовательных услуг Исполнителя, Заказчик получает предупреждение от
Исполнителя о недопустимости нарушения условий Договора. При повторном нарушении
правил, установленных Приложением № 2 к Договору, Заказчик подлежит удалению из чата
на основании Договора.